Politica sulla Privacy di PalermoTonixCoreStore
PalermoTonixCoreStore si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite.
Introduzione e Impegno per la Privacy
La vostra privacy è di fondamentale importanza per PalermoTonixCoreStore. Siamo pienamente consapevoli della fiducia che riponete in noi quando condividete le vostre informazioni personali e ci impegniamo a gestirle con la massima cura e trasparenza. La presente politica illustra in dettaglio le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso, alla divulgazione e alla protezione dei vostri dati. Ci adoperiamo costantemente per garantire che le vostre informazioni siano trattate in conformità con le leggi e i regolamenti sulla protezione dei dati vigenti, inclusi il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) per i nostri utenti europei, e altre normative pertinenti.
Il nostro obiettivo è fornirvi un'esperienza di acquisto sicura e piacevole, assicurandovi al contempo che i vostri diritti alla privacy siano rispettati e protetti in ogni momento. Vi invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere appieno come trattiamo le vostre informazioni.
Informazioni che Raccogliamo
Quando interagite con il nostro sito web o i nostri servizi, PalermoTonixCoreStore può raccogliere diverse tipologie di informazioni per fornirvi un'esperienza ottimale. Queste includono:
- Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono. Questi dati sono raccolti principalmente durante la registrazione di un account, l'effettuazione di un ordine o l'iscrizione alla nostra newsletter.
- Dati di Pagamento: Informazioni relative al pagamento, come i dettagli della carta di credito/debito. È importante notare che non memorizziamo direttamente i dati completi della vostra carta di credito sui nostri server; utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sicuri e conformi agli standard PCI DSS per elaborare le transazioni.
- Dati di Utilizzo e Navigazione: Informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, percorsi di navigazione, e statistiche di utilizzo. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro sito.
- Dati su Dispositivi: Informazioni sul dispositivo che utilizzate per accedere al nostro servizio, come il modello del dispositivo, il sistema operativo, gli identificatori unici del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile.
- Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per monitorare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.
La raccolta di questi dati è essenziale per poter erogare i nostri servizi, elaborare gli ordini e migliorare continuamente la vostra esperienza con PalermoTonixCoreStore.
Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
- Fornitura e Gestione dei Servizi: Utilizziamo i vostri dati per elaborare gli ordini, gestire le consegne, fornire assistenza clienti e rispondere alle vostre richieste. Questo include la gestione del vostro account utente e la comunicazione sullo stato degli ordini.
- Miglioramento dell'Esperienza Utente: Analizziamo i dati di utilizzo per comprendere meglio come interagite con il nostro sito, identificare tendenze, migliorare le funzionalità e personalizzare la vostra esperienza di navigazione. Questo ci consente di presentare prodotti e contenuti più pertinenti ai vostri interessi.
- Marketing e Comunicazioni: Con il vostro consenso, potremmo utilizzare il vostro indirizzo e-mail per inviarvi newsletter, offerte speciali, aggiornamenti sui prodotti e altre comunicazioni promozionali. Avete sempre la possibilità di annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento.
- Sicurezza e Prevenzione Frodi: I vostri dati sono fondamentali per mantenere la sicurezza del nostro sito, prevenire attività fraudolente e proteggere i nostri utenti. Monitoriamo le attività sospette e adottiamo misure per garantire un ambiente sicuro.
- Conformità Legale: Trattiamo i dati personali per adempiere agli obblighi legali e regolamentari, inclusa la risposta a richieste legali valide da parte delle autorità pubbliche.
- Analisi e Ricerca: Utilizziamo dati aggregati e anonimi per scopi di ricerca e analisi, al fine di migliorare i nostri prodotti, servizi e strategie di marketing. Questi dati non sono riconducibili a singoli individui.
Condivisione e Divulgazione dei Dati
PalermoTonixCoreStore prende molto sul serio la condivisione dei vostri dati personali. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni con terze parti per i loro scopi di marketing. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati in circostanze specifiche e con rigorose garanzie, come descritto di seguito:
- Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi fidati che ci aiutano a gestire le nostre operazioni commerciali, come l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione degli ordini, l'analisi dei dati, l'hosting del sito web, il servizio clienti e le campagne di marketing. Questi fornitori hanno accesso ai vostri dati personali solo nella misura necessaria per svolgere i loro compiti per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
- Partner Commerciali: In alcune rare occasioni, potremmo collaborare con partner commerciali per offrire prodotti o servizi congiunti. In questi casi, vi informeremo chiaramente e richiederemo il vostro consenso prima di condividere qualsiasi informazione personale.
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione, vendita di asset o riorganizzazione aziendale, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti come parte degli asset aziendali. Vi informeremo di tali eventi e delle opzioni disponibili.
- Conformità Legale e Forze dell'Ordine: Potremmo divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale, da un mandato di comparizione o da un altro processo legale. Potremmo anche divulgare informazioni per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
Ci assicuriamo che ogni condivisione di dati avvenga nel rispetto della vostra privacy e delle normative vigenti, garantendo che le terze parti adottino standard di sicurezza adeguati.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza delle vostre informazioni personali è una nostra priorità assoluta. PalermoTonixCoreStore implementa una serie di misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i vostri dati da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non sono limitate a:
- Crittografia: Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione di dati sensibili tra il vostro browser e il nostro server, inclusi i dettagli di pagamento e le credenziali di accesso.
- Controlli di Accesso: L'accesso ai vostri dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie funzioni. Implementiamo autenticazione a più fattori e controlli di accesso granulari.
- Firewall e Sistemi di Rilevamento Intrusioni: I nostri sistemi sono protetti da firewall e monitorati da sistemi di rilevamento delle intrusioni per prevenire attacchi informatici.
- Backup Regolari: Effettuiamo backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni in caso di guasti hardware o altri incidenti.
- Audit e Valutazioni di Sicurezza: Conduciamo regolarmente audit di sicurezza e valutazioni della vulnerabilità per identificare e correggere potenziali debolezze nei nostri sistemi.
- Formazione del Personale: Il nostro personale è formato sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati e sulla gestione delle informazioni personali.
Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati su Internet può essere garantito come sicuro al 100%. Vi invitiamo a prendere precauzioni per proteggere le vostre informazioni personali, come l'utilizzo di password complesse e uniche e la loro non condivisione.
I Vostri Diritti sulla Privacy
- Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di voi.
- Diritto di Rettifica: Potete richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta o incompleta.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): In determinate circostanze, avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in specifiche situazioni.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi, inclusa la profilazione a fini di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contattaci" di questa politica. Potremmo richiedere di verificare la vostra identità prima di procedere con la vostra richiesta.
Aggiornamenti della Politica sulla Privacy e Contattaci
Aggiornamenti della Politica
Questa Politica sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarsi a nuove normative. Pubblicheremo sempre la versione più recente sul nostro sito web e indicheremo la data dell'ultima revisione. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. Modifiche significative saranno comunicate in modo più evidente, ad esempio tramite un avviso sul nostro sito web o via e-mail.
La vostra continua navigazione e utilizzo del nostro sito dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà accettazione della politica aggiornata.
Contattaci
Per qualsiasi domanda, commento o preoccupazione riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, non esitate a contattarci. Siamo a vostra completa disposizione per chiarire ogni dubbio.
- Nome Azienda: PalermoTonixCoreStore
- Indirizzo: Via Libertà, 45, 90143 Palermo PA, Italy
- Telefono: +39091325478
- Email: [email protected]
- Orari di Lavoro: Lunedì-Venerdì: 9:00-18:00, Sabato: 10:00-14:00