Informativa sulla Privacy di PalermoTonixCoreStore
Benvenuti nell'Informativa sulla Privacy di PalermoTonixCoreStore. La protezione dei vostri dati personali è di fondamentale importanza per noi. Ci impegniamo a garantire la trasparenza e la sicurezza nel trattamento delle informazioni che raccogliamo durante la vostra interazione con il nostro sito web e i nostri servizi. Questa informativa dettagliata spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione italiana vigente. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno le nostre pratiche.
Introduzione e Scopo dell'Informativa
Questa Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione del sito web PalermoTonixCoreStore in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche. Lo scopo è informare gli utenti in modo chiaro e trasparente sulle nostre politiche di raccolta e utilizzo dei dati, garantendo che le vostre informazioni siano trattate con la massima cura e rispetto.
PalermoTonixCoreStore è attenta alla tutela della privacy e alla protezione dei dati personali dei propri clienti e visitatori. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza e l'integrità dei vostri dati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni.
Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle finalità e delle modalità di interazione con il nostro sito. Questi dati possono includere:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, tempo di permanenza sulle pagine e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima per finalità statistiche.
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati di pagamento (non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di credito, ma utilizziamo servizi di terze parti sicuri), informazioni fornite in moduli di contatto o durante la creazione di un account.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità sui social media e analizzare il nostro traffico. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Cookie Policy.
Modalità e Finalità del Trattamento dei Dati
Il trattamento dei vostri dati personali è finalizzato esclusivamente al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti e avviene in modo lecito, corretto e trasparente.
Erogazione dei Servizi
Utilizziamo i vostri dati per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, spedire i prodotti, fornire assistenza clienti e gestire il vostro account utente. Questi dati sono essenziali per l'esecuzione del contratto di vendita e per garantirvi un'esperienza di acquisto fluida e soddisfacente.
Miglioramento dell'Esperienza
I dati di navigazione e quelli raccolti tramite cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito. Questo ci permette di ottimizzare la struttura, i contenuti e le funzionalità, rendendo la vostra navigazione più intuitiva e personalizzata.
Comunicazioni e Marketing
Con il vostro consenso esplicito, possiamo utilizzare il vostro indirizzo email per inviarvi newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email.
Adempimento Legale
Trattiamo i dati personali anche per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali, nonché per la gestione di eventuali contenziosi o per rispondere a richieste delle autorità competenti, garantendo la conformità alle normative vigenti.
Sicurezza del Sito
I dati di navigazione e altri dati tecnici possono essere utilizzati per monitorare la sicurezza del nostro sito, prevenire frodi, attacchi informatici e altre attività illecite, proteggendo sia i nostri sistemi che i dati dei nostri utenti.
Analisi Statistiche
Effettuiamo analisi statistiche aggregate e anonime per comprendere le tendenze di utilizzo, l'efficacia delle nostre campagne di marketing e per migliorare complessivamente l'offerta dei nostri prodotti e servizi, senza identificare singoli utenti.
Condivisione dei Dati con Terze Parti
PalermoTonixCoreStore non vende, scambia o trasferisce in altro modo a terzi i vostri dati personali identificabili, salvo quanto specificato nella presente informativa e con le dovute garanzie di protezione.
- Fornitori di servizi: Potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto, come l'elaborazione dei pagamenti, la gestione delle spedizioni, l'hosting del sito web, l'analisi dei dati, il servizio clienti e le attività di marketing. Questi fornitori hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono contrattualmente obbligati a proteggere tali dati in conformità con questa informativa.
- Autorità legali: Potremmo divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge o in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o proprietà, o agire in situazioni di emergenza per proteggere la sicurezza personale degli utenti del nostro sito o del pubblico.
- Trasferimento di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all'acquirente. In tal caso, vi informeremo adeguatamente e garantiremo che i vostri dati siano trattati in conformità con la presente informativa.
Ci assicuriamo che tutte le terze parti con cui condividiamo i dati personali operino in conformità con il GDPR e adottino adeguate misure di sicurezza per la protezione dei vostri dati.
Diritti dell'Interessato
In qualità di interessati, avete una serie di diritti fondamentali in relazione ai vostri dati personali, come previsto dal GDPR. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di Accesso
Avete il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai vostri dati e ad informazioni specifiche sul trattamento.
Diritto di Rettifica
Avete il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla Cancellazione (diritto all'oblio)
Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni previste dal GDPR.
Diritto di Limitazione del Trattamento
Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR, ad esempio in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.
Diritto alla Portabilità dei Dati
Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
Per esercitare i vostri diritti, potete inviare una richiesta via email a [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Conservazione dei Dati
I vostri dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato nella presente informativa.
- Dati per l'esecuzione del contratto: Conserviamo i dati relativi agli ordini e ai clienti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo, necessario per adempiere agli obblighi legali e fiscali (es. 10 anni per la documentazione contabile).
- Dati per finalità di marketing: I dati raccolti per finalità di marketing (con il vostro consenso) sono conservati per un massimo di 24 mesi, salvo vostra revoca del consenso o richiesta di cancellazione anticipata.
- Dati di navigazione: I dati tecnici e di navigazione anonimizzati sono conservati per un periodo non superiore a 7 giorni per finalità di sicurezza del sito e analisi statistiche aggregate.
- Dati forniti in moduli di contatto: I dati inviati tramite moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e per un ragionevole periodo successivo per eventuali follow-up.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali verranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, a meno che non ci sia un obbligo legale a conservarli per un periodo più lungo.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
PalermoTonixCoreStore si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione, per adeguarla a nuove disposizioni di legge, a nuove tecnologie o a nuovi servizi.
Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web o, se del caso, tramite comunicazione diretta (ad esempio via email, per gli utenti registrati). Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata sul sito.
Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione di tali modifiche.
La data dell'ultima revisione di questa informativa è indicata di seguito.
Ultimo aggiornamento: 23 Maggio 2024
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la nostra Informativa sulla Privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39091325478.